Lima Logistics, İzmir Büyükşehir Belediyesi ev sahipliğinde, İZFAŞ tarafından düzenlenen LOGISTECH - 5. Uluslararası Lojistik, Depolama ve Teknolojileri Fuarı kapsamında, fuardaki standında aralarında Lojiyol’un da bulunduğu sektör gazetecileriyle bir araya geldi. Lima Logistics Kurucu Ortakları Vedat Çelik, Sinan Türel ve Cenker Ural, gerçekleştirilen basın sohbetinde şirketin lojistik hizmetlerinden dijital dönüşüm yatırımlarına, Avrupa yapılanmasından sürdürülebilirlik çalışmalarına ve kurum kültürüne kadar farklı alanlardaki gelişmeleri ve gelecek hedeflerini paylaştı.
Lojistiğe 360° bakış
Lima Logistics, 5. Uluslararası Logistech İzmir Fuarı kapsamında gerçekleştirdiği basın buluşmasında, şirketin bugününü, gelişim alanlarını ve geleceğe yönelik vizyonunu “LİMA 360°” yaklaşımıyla ortaya koydu.
Lojistik ve hizmetlerden dijital dönüşüme, uluslararası yapılanmadan sürdürülebilirliğe, spordan kurum kültürüne uzanan altı başlıkta Lima’nın farklı yönlerinin ele alındığı buluşmada, şirketin yalnızca sunduğu hizmetlerle değil, teknoloji yatırımları, uluslararası büyüme hedefleri, çalışan yapısı ve sosyal projeleriyle bir bütün olarak değerlendirilmesi gerektiği vurgulandı.
(Soldan, sağa); Lima Logistics Kurucu Ortakları Cenker Ural, Sinan Türel ve Vedat Çelik bir arada.
İşin kalbinde lojistik ve hizmetler
Lima Logistics Kurucu Ortaklarından Vedat Çelik, hava, kara ve denizyolu taşımacılığının yanı sıra otomotiv, fuar ve etkinlik lojistiği gibi uzmanlık alanlarıyla müşterilerine değer yaratmaya devam ettiklerini belirtti.
“Sektörümüzün zorlu koşullarına rağmen odağımızı koruyor, hizmet yapımızı geliştirerek müşterilerimiz için değer yaratmaya devam ediyoruz” diyen Çelik, farklı taşıma modlarını ve uzmanlık alanlarını müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda bir araya getiren bir yapı oluşturduklarını ifade etti.
Basın buluşmasında lojistik hizmetlerinin yalnızca bir yükün A noktasından B noktasına taşınmasından ibaret olmadığına da dikkat çekildi. Özellikle zaman kritik operasyonlarda müşterinin yükün nerede olduğunu, hangi aşamalardan geçtiğini ve ne zaman teslim edileceğini bilme beklentisinin giderek arttığı belirtildi.
LİMA 360 ile bilgi tek yerde
Lima Logistics’in bu yıl hayata geçirdiği LİMA 360 sistemi, müşteri, operasyon ve finans süreçlerini tek bir yapı altında buluşturuyor. Müşteri 360, Operasyon 360 ve Finans 360 yapılarıyla farklı süreçlerin daha görünür ve bağlantılı şekilde yönetilmesi hedefleniyor.
Vedat Çelik, sistemin temel yaklaşımını “LİMA 360 ile farklı süreçlerdeki bilgiyi aynı yapıda buluşturuyor, ekiplerimizin aynı bilgiyle aynı hedefe ilerlemesini sağlıyoruz” sözleriyle özetledi.
Basın sohbetinde sistemin yalnızca bir müşteri takip ekranı olmadığı, aynı zamanda şirketin yönetim süreçlerini destekleyen bir yapı olarak tasarlandığı da aktarıldı. Müşteri bazında, dönemsel olarak, bölge ve şube bazında gelir, kârlılık, tahsilat ve operasyonel verilerin aynı yapı üzerinden izlenebilmesi hedefleniyor.
Şirket bünyesinde geliştirilen sistemin yapay zekâ teknolojilerinden de yararlandığı belirtilirken, Lima Logistics yapay zekâyı insanın yerine koymak yerine çalışanların deneyimini ve karar alma süreçlerini destekleyen bir araç olarak konumlandırıyor. Bu yaklaşım doğrultusunda sistemin müşteri taleplerine daha hızlı yanıt verilmesine ve finans, müşteri ve operasyon tarafında verimliliğin daha ölçülebilir hale gelmesine katkı sağladığı ifade edildi.
Sırada uçtan uca canlı takip var
LİMA 360’ın ardından şirketin üzerinde çalıştığı bir diğer teknoloji yatırımı ise uçtan uca canlı takip sistemi oluyor.
Basın sohbetinde verilen bilgilere göre sistem, klasik barkod okutma yöntemlerinden farklı olarak yükün göndericiden teslimat noktasına kadar geçtiği süreçleri canlı olarak izlemeyi hedefliyor. Hava kargo ile başlayan bir taşımanın göndericiden alınmasından havalimanına gelişine, uçağa yüklenmesinden Türkiye’ye ulaşmasına, gümrük işlemlerinden karayoluyla nihai teslimata kadar takip edilebilmesi planlanıyor.
Müşterinin konşimento numarası, fatura numarası, gönderici ve alıcı bilgileri gibi veriler üzerinden yükünü takip edebilmesinin yanı sıra, belirli aralıklarla e-posta veya WhatsApp üzerinden otomatik bilgilendirme alabilmesi de sistemin hedefleri arasında bulunuyor.
Şirket, canlı takip sisteminin son testlerini gerçekleştiriyor ve önümüzdeki aylarda devreye alınmasını planlıyor.
Evraklar da dijital takibin parçası olacak
Geliştirilen sistemin yalnızca yükün fiziksel hareketini takip etmekle sınırlı kalması da hedeflenmiyor. Taşıma sırasında kontrol edilen evrakların ve ilgili dokümanların sisteme otomatik olarak aktarılması planlanıyor.
Böylece evrakların fotoğraflanarak sisteme yüklenmesiyle alıcı, acente ve operasyonu gerçekleştiren lojistik şirketinin aynı bilgilere erişebilmesi hedefleniyor. Bu yapı aynı zamanda geçmiş operasyonlara ilişkin verilerin de kayıt altında tutulmasını ve gerektiğinde geriye dönük olarak erişilebilmesini sağlayacak.
Şirketin bu çözümü geliştirirken karşılaştığı önemli konulardan biri ise hava taşımacılığında kullanılan takip cihazlarının oluşturduğu kısıtlamalar oldu. Lityum-iyon pil kullanan takip cihazlarının hava kargo operasyonlarında oluşturabildiği kabul ve gümrük sorunları nedeniyle Lima Logistics, fiziksel bir takip cihazına bağımlı olmayan bir teknoloji üzerinde çalışıyor.
Müşteri beklentisi pandemi sonrasında değişti
Basın sohbetinde canlı takip sisteminin ortaya çıkışında müşteri beklentilerindeki değişimin önemli bir rol oynadığı da vurgulandı.
Pandemi döneminde lojistik sektörünün kesintisiz çalışmasının ardından müşterilerin yalnızca yükün teslim edilmesini değil, taşımanın hangi aşamasında olduğunu da görmek istediği belirtildi. Özellikle zaman kritik operasyonlarda kalan sürenin bilinmesinin, müşterilerin kendi üretim ve operasyon planlarını buna göre yapmasına imkân verdiği ifade edildi.
Bu yaklaşımın özellikle belirli süre içinde teslimat taahhüdü verilen operasyonlarda önem kazandığı belirtildi. Müşterinin sürekli telefon veya e-posta yoluyla bilgi istemesi yerine sistem üzerinden kalan süreyi ve tahmini varış bilgisini görebilmesi hedefleniyor.
Lima Europe ile Avrupa’nın merkezine
Kurucu Ortaklardan Sinan Türel, Lima Logistics’in Türkiye’den dünyaya uzanan yapılanmasını ve Lima Europe ile gelişen uluslararası hizmet ağını aktarırken, global pazarlardaki büyüme vizyonuna dikkat çekti.
“Lima’nın gelişimini Türkiye ile sınırlı tutmadan, uluslararası pazarlarda güçlü ve sürdürülebilir bir yapı kurarak ilerliyoruz” diyen Türel, şirketin uluslararası büyüme yaklaşımını anlattı.
Lima’nın Türkiye’de gerçekleştirdiği üçüncü ülke taşımalarının halen toplam iş hacmi içerisinde yüzde 10’un altında olduğu belirtilirken, bu alan şirket açısından önemli bir gelişim fırsatı olarak değerlendiriliyor.
Bu doğrultuda yaklaşık 1,5-2 yıl önce Hollanda’da kurulan Lima Europe, Türkiye üzerinden yönetilen üçüncü ülke taşımalarının Avrupa’nın merkezinden yönetilmesi ve Avrupa’daki mevcut trafiğin yerel acentelere bırakılmadan şirket bünyesinde gerçekleştirilmesi hedefiyle yapılandırıldı.
Hollanda’nın Avrupa’nın ticaret merkezlerinden biri olması ve çok sayıda global şirketin burada bulunması, kuruluş yeri tercihinde etkili olurken, Lima Europe yalnızca Hollanda pazarına hizmet veren bir yapı olarak konumlandırılmıyor.
Şirketin hedefi, Türkiye’de oluşturduğu yapının benzerini Avrupa’da kurarak merkezi Hollanda’da bulunan, müşterileri Avrupalı olan ve Türkiye’den gelen bir lojistik şirketinin ötesine geçen bir yapı oluşturmak.
Yerel acentelerin yerini kendi yapısı alacak
Basın sohbetinde Lima Europe’un kuruluş amacıyla ilgili verilen en önemli mesajlardan biri, Avrupa’daki yerel acentelere olan bağımlılığın azaltılması oldu.
Lima Logistics, Avrupa’daki operasyonlarının önemli bölümünü halen yerel acenteler aracılığıyla yürütürken, Lima Europe ile bu operasyonların kendi bünyesinde gerçekleştirilmesini hedefliyor. Böylece Türkiye’deki Lima yapısının Avrupa’daki operasyonlarını yöneten ve kontrol eden bir merkez oluşturulması planlanıyor.
Bu yaklaşımın yalnızca Türkiye operasyonlarını destekleyen bir yapı oluşturmanın ötesinde, Lima Europe’un ilerleyen dönemde Avrupalı müşterilerle doğrudan çalışan, kendi başına rekabet edebilen bir lojistik şirketine dönüşmesini hedeflediği belirtildi.
Motor sporları lojistiğinde yeni hedef
Lima Europe üzerinden geliştirilen yeni iş alanlarından biri de motor sporları lojistiği olarak öne çıkıyor.
Şirket, Formula 1 gibi organizasyonların yalnızca araç taşımacılığından oluşmayan lojistik ihtiyaçlarına odaklanmayı planlıyor. Takımların ve organizasyonların kıyafet, ekipman, yedek parça, teknik malzeme ve farklı operasyonel ihtiyaçları da bu kapsamda değerlendiriliyor.
Şirketin bu alandaki ilk temaslarını İngiltere’de gerçekleştirmeye hazırlandığı, motor sporları organizasyonlarının gerçekleştirildiği yarış pistlerinde takımlar ve tedarikçilerle görüşme trafiğinin başlatılmasının planlandığı aktarıldı.
Fuar lojistiğinde deneyim öne çıkıyor
Lima Logistics’in uzmanlık alanlarından biri olan fuar lojistiği de basın sohbetinde ayrı bir başlık olarak ele alındı.
Fuar lojistiğinin hata toleransı düşük bir alan olduğunu belirten şirket yöneticileri, bir standın zamanında hazır olmamasının müşterinin tüm fuar operasyonunu etkileyebileceğine dikkat çekti.
Bu nedenle fiyatın tek başına belirleyici olmadığı, deneyim, hizmet kalitesi ve problem çözme kabiliyetinin fuar lojistiğinde daha önemli olduğu vurgulandı.
Lima Logistics, İstanbul Ticaret Odası başta olmak üzere farklı müşterilerin fuar lojistiği operasyonlarında tercih edilmesinde de bu deneyimin etkili olduğunu belirtiyor.
Geride bıraktığı iz: Lima Green
Lima Green kapsamında gerçekleştirilen çalışmalarla, taşımacılık faaliyetlerinden kaynaklanan emisyonların karbon nötr taşımacılık yaklaşımıyla dengelenmesi hedefleniyor. Böylece Lima Logistics, müşterilerine yalnızca lojistik hizmet sunmakla kalmayıp, taşımalarının çevresel etkisini azaltmaya yönelik bir seçenek de sunuyor.
Bu yaklaşımın yanı sıra Lima Hatıra Ormanı gibi çevresel ve sosyal projeler de şirketin geleceğe yönelik sorumluluk anlayışının bir parçasını oluşturuyor.
Sinan Türel, bu yaklaşımı “Yaptığımız iş kadar geride nasıl bir iz bıraktığımız da önemli. Lojistiğin çevresel etkisini görmezden gelmek yerine, bu etkinin sorumluluğunu alarak daha sürdürülebilir bir taşımacılık anlayışını destekliyoruz” sözleriyle ifade ediyor.
İşin ötesinde: Lima Spor Kulübü
Kurucu Ortaklardan Cenker Ural ise Lima Spor Kulübü üzerinden şirketin iş dünyasının ötesindeki yaklaşımını anlattı.
Çocukların ve gençlerin sporla buluşmasını, gelişimlerine katkı sağlamayı ve sporun hayatın önemli bir parçası olmasını destekleyen Lima Spor Kulübü, şirketin yalnızca iş sonuçlarına değil, topluma ve genç nesillere yaptığı katkıya da önem verdiğini ortaya koyuyor.
Şirketin sosyal yaklaşımının temelinde, pandemi döneminde klasik yardım modellerinin ötesine geçerek insanların hayatına doğrudan dokunacak çalışmalar yapma düşüncesinin bulunduğu aktarıldı.
Lima’da hayat: bizi biz yapan
Lima Logistics için kurum kültürü yalnızca iş yapma biçiminden değil; insanların kendilerini ifade edebildiği, ilgi alanlarını paylaşabildiği ve birlikte üretebildiği bir çalışma ortamından oluşuyor.
Bu anlayışla hayata geçirilen Lima Kulüpleri; Gönüllüler, Müzik, Tiyatro ve Gençlik Kulüpleri ile çalışanlara farklı alanlarda bir araya gelme ve birlikte üretme imkânı sunuyor.
Şirket, çalışanlarının gönüllülük ve sosyal sorumluluk çalışmalarına aktif katılımını da destekliyor. Çocukların ve gençlerin eğitimi, sosyal dayanışma ve hayvan dostlarımız odağındaki çalışmaların yanı sıra Kahve Sohbetleri, Gülümseten Molalar ve birlikte kutlanan özel günler de Lima’daki hayatın bir parçasını oluşturuyor.
Genç çalışanların sesi yönetime taşınıyor
Basın sohbetinde şirketin genç çalışanlarla kurduğu ilişkiye de dikkat çekildi. Çalışanların yönetime daha yakın olmasını sağlamak amacıyla düzenlenen Kahve Sohbetleri’nin yalnızca iş konuşulan toplantılar olmadığı; müzikten tiyatroya, kitaptan hafta sonu planlarına kadar farklı konuların da konuşulduğu bir iletişim ortamı oluşturduğu belirtildi.
Great Place to Work değerlendirmelerinden elde edilen geri bildirimler doğrultusunda kurulan Genç Gönüllüler Kulübü ise özellikle 25 yaş altındaki çalışanların şirketin gelişimine yönelik fikirlerini ve önerilerini yönetime aktarabilecekleri bir platform olarak öne çıkıyor.
Cenker Ural, şirket kültürünü “Bir şirketi yalnızca yaptığı iş değil, o işi birlikte yapan insanların kurduğu bağ ve oluşturduğu kültür de şekillendirir” sözleriyle özetliyor. Bu insan odaklı yaklaşım, Lima Logistics’in Great Place to Work Türkiye Best Workplaces for Young Talents™ 2026 listesinde yer almasıyla da karşılık buluyor.
