Mobilitenin her alanına yatırım yapan dünyanın en büyük mobilite şirketlerinden Stellantis, yapay zekâ alanındaki stratejik hamlelerini bir üst aşamaya taşıyor. Mistral AI ile yürütülen iş birliği kapsamında, bugüne kadar pilot projelerle test edilen üretken yapay zekâ çözümleri artık Stellantis’in tüm operasyonlarına entegre ediliyor. Bu adımla birlikte satış ve satış sonrası süreçlerden mühendisliğe kadar uzanan geniş bir alanda müşteri deneyimini iyileştirmeye ve sürdürülebilir değer yaratmaya yönelik yeni girişimler hayata geçiriliyor.
Stellantis ve Mistral AI, yapay zekânın şirket genelinde ölçeklenmesini sağlamak amacıyla iki yeni yapı kuruyor. “İnovasyon Laboratuvarı” ve “Dönüşüm Akademisi” olarak adlandırılan bu platformlar, üretken yapay zekânın yalnızca deneme aşamasında kalmayıp, temel iş fonksiyonlarında tam ölçekli kullanıma geçmesini hedefliyor. Böylece Stellantis, yapay zekâyı operasyonel verimlilik, çeviklik ve müşteri odaklı değer üretiminin merkezine yerleştirmeyi amaçlıyor.
Benzersiz bir iş ortağı
Son 18 ayda Stellantis ve Mistral AI, gelişmiş yapay zekâ çözümleri geliştirmek ve bu teknolojileri yeni nesil araç içi asistanlardan yapay zekâ destekli mühendislik ve iş süreçlerine kadar pek çok alana entegre etmek üzere yakın bir iş birliği yürüttü. Gelinen noktada iki şirket, yapay zekâyı Stellantis operasyonlarının merkezine yerleştirmeyi hedefleyen daha derin ve stratejik bir ortaklık vizyonu ile hareket ediyor.
Stellantis Mühendislik ve Teknoloji Direktörü Ned Curic, iş birliğine ilişkin değerlendirmesinde, Mistral AI’nin Stellantis ile yakın çalışarak somut sonuçlar üretme yetkinliğinin bu ortaklığı benzersiz kıldığını belirterek, birlikte müşterilere gerçek değer sunan, akıllı ve uyumlu sistemler geliştirdiklerini ifade etti.
Mistral AI CEO’su ve Kurucu Ortağı Arthur Mensch ise, Stellantis’in ölçeği, mühendislik derinliği ve yapay zekâyı işletmenin her alanına entegre etme kararlılığı sayesinde kendileri için benzersiz bir iş ortağı olduğunu vurguladı. Mensch, yüksek derecede özelleştirilebilir yapay zekâ çözümlerinin ve uygulamalı mühendislik ekiplerinin, müşteri deneyimini ve operasyonel süreçleri iyileştirmede kritik rol oynayacağını dile getirdi.
Kullanımı hızlandıracak yeni platformlar
Bu hedefler doğrultusunda Stellantis ve Mistral AI, iki disiplinler arası yapı kuruyor.
İnovasyon Laboratuvarı, özellikle satış ve satış sonrası süreçlere odaklanarak karmaşık kullanım senaryolarını ele alacak ve yapay zekânın doğrudan iş süreçlerine entegre edilmesini sağlayacak yüksek derecede özelleştirilebilir çözümler geliştirecek.
Dönüşüm Akademisi ise, Stellantis genelinde yapay zekâ uygulamalarının ölçeklenmesini, prototipten üretime geçişin hızlandırılmasını ve ölçülebilir iş etkisi yaratan yeni kullanım senaryolarının hayata geçirilmesini amaçlıyor.
Bu iki yapı, Stellantis’in yapay zekâ uygulamalarında deneme aşamasını geride bırakıp, temel iş fonksiyonlarında tam ölçekli kullanıma geçmesini mümkün kılacak itici güçler olarak konumlanıyor.
Şirket genelinde verimlilik artırılacak
Genişletilen bu stratejik iş birliği kapsamında Stellantis ve Mistral AI, iki ana misyona odaklanıyor. İlk olarak satış ve satış sonrası ekiplerin, müşterilere daha iyi hizmet sunmalarını, etkileşimleri kişiselleştirmelerini ve daha etkin kararlar almalarını sağlayacak yapay zekâ destekli içgörülerle güçlendirilmesi hedefleniyor. İkinci olarak ise müşteri geri bildirimleri ve veri zekâsından yararlanılarak inovasyonun teşvik edilmesi, kalite seviyesinin yükseltilmesi ve ürün geliştirme süreçlerinin hızlandırılması planlanıyor.
Bu yaklaşım, Stellantis’in yapay zekâyı bağımsız araçlar olarak değil, müşteri deneyimini ve iş performansını değer zinciri boyunca artıran entegre yetkinlikler olarak konumlandırma taahhüdünü pekiştiriyor. Stellantis ve Mistral AI, ölçeklenebilir yapay zekâ dönüşümüyle otomotiv inovasyonuna yeni bir standart kazandırmayı ve mobilite sektöründeki uzun vadeli liderliği güçlendirmeyi hedefliyor.
