Yüce Auto-Škoda, dijital dönüşümdeki öncü çalışmalarıyla Digital Transformation Awards tarafından Yılın Dönüşüm Lideri ve Verinin En İyi Kullanımı ödüllerine layık görüldü.
Dijital Dönüşümde Uluslararası Takdir
Yüce Auto-Škoda, verimliliği artırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek adına sürdürdüğü dijital dönüşüm sürecinde uluslararası bir başarıya daha imza attı. İngiltere merkezli bağımsız ödül programı Digital Transformation Awards tarafından iki prestijli ödüle layık görülen Yüce Auto-Škoda, dijitalleşme yolculuğunda liderliğini bir kez daha ortaya koydu.
Yılın Dönüşüm Lideri ve Verinin En İyi Kullanımı Ödülleri
Yüce Auto-Škoda bünyesinde faaliyet gösteren Dijital Dönüşüm ve Müşteri Deneyim Yönetimi Departmanı tarafından geliştirilen projeler, markaya iki ödül kazandırdı.
-
Verinin En İyi Kullanımı Ödülü, veri ambarı, veri gölü, CRM analitiği, makine öğrenmesi, üretken yapay zeka ve dashboard projeleri gibi birçok teknolojik altyapıyı kapsayan stratejik uygulamalarla elde edildi.
-
Yılın Dönüşüm Lideri Ödülü ise şu projelerle kazanıldı:
Know Your Customer Veri Stratejisi, Şirket Genelinde İlk Veri Gölü, Customer Trust Score, Mobil Şarj Ünitesi ve E-Mobilite Atılımı, Škoda Mobil Uygulaması, AgileHub ve Transformation Stage ‘25” Etkinliği.
Zafer Başar: “Bu Başarı Geleceği Şekillendirme İddiamızın Yansımasıdır”
Yüce Auto-Škoda Genel Müdürü Zafer Başar, dijital dönüşüm yolculuğunun uluslararası ölçekte takdir edilmesinden büyük memnuniyet duyduklarını belirterek şu açıklamada bulundu:
“Veriye dayalı yaklaşımlarımızdan müşteri deneyimini odağa alan uygulamalara, teknoloji altyapısından organizasyonel çevikliğe kadar birçok alanda kararlılıkla ilerlediğimiz bu yolculuk, uluslararası bir takdirle karşılık buldu. Bu başarı, kurumumuzun sadece bugünü değil, geleceği de şekillendirme iddiasının güçlü bir yansımasıdır. Bu vizyona inanan ve katkı sunan tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ederim.”
Dijital Dönüşümde Vizyonun Yansıması
İş süreçlerini optimize etmek ve müşteri deneyimini ileriye taşımak için dijital teknolojileri etkin biçimde kullanan Yüce Auto-Škoda, bu ödüllerle stratejik vizyonunu ve teknolojik yetkinliğini bir kez daha ortaya koydu.
Digital Transformation Awards Hakkında
İş süreçlerini, müşteri deneyimini veya kurumsal kültürü dijital teknolojilerle dönüştüren projeleri değerlendiren Digital Transformation Awards, bağımsız ve şeffaf yapısıyla öne çıkıyor. Tüm başvuruları gizlilik ilkesiyle değerlendiren organizasyon, sadece projenin niteliğini esas alarak ödül veriyor.
