Teslimatta inovatif uygulama: Flexibox
Self servis noktalarında sunduğu hizmeti de geliştiren Austrian Post, faaliyetteki 335 noktada yer alan damga makineleri ve posta bırakma kutuları sayesinde, müşterilerine 24 saat boyunca mektup veya paket gönderme olanağı sağlıyor.
Paket bekleyen bir müşterinin, kapısının önüne bıraktığı bir kutu olan Flexibox, 2016’da görücüye çıkarılmış olan bir inovatif çözüm. Flexibox, hırsızlığa karşı özel bir kayışla kapıya monte ediliyor. 2017’nin ortalarından itibaren, kuryeler tarafından alınması için iade paketlerini de doğrudan Flexibox’a bırakmak mümkün olacak.
Akıllı telefon uygulaması: Post App
Austrian Post’un akıllı telefon uygulaması, bugün 600 binden fazla Avusturyalının faydalandığı düzenli kullanılan bir hizmete dönüştü. Uygulama, gönderinin durumu hakkında bilgi sağlıyor ve gönderinin başka bir adrese yönlendirilmesi veya teslimat tarihinin ertelenmesi işlemlerini gerçekleştirebiliyor.